Centro de Ayuda
Help Center
Preguntas frecuentes
FAQ´s
¿Necesito un seguro de viaje?
Do I need travel insurance?
La empresa ofrece seguro de viajero dentro de la unidad de transporte, aunque nunca está de más contratar una aseguradora personal
The company offers traveler insurance within the transport unit, although it never hurts to have a personal insurer.
¿Los viajes son aptos para personas en silla de ruedas?
Are the trips suitable for people in wheelchairs?
Si bien la empresa comparte los ideales de inclusión y respeto, la mayoría de nuestros destinos requieren de caminatas largas o se llevan a cabo en zonas de difícil acceso, lo que imposibilita el acceso a sillas de ruedas y otros sistemas de movilidad asistida.
Although the company shares the ideals of inclusion and respect, most of our destinations require long walks or are carried out in areas that are difficult to access, making access impossible for wheelchairs and other assisted mobility systems.
¿En qué idiomas se ofrecen las visitas?
In what languages are the visits offered?
La mayoría de nuestros viajes son guiados por personal hispanohablante, sin embargo, se puede contratar un traductor español -inglés, de ser necesario.
Most of our trips are guided by Spanish-speaking staff, however, a Spanish-English translator can be hired, if necessary.